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当百度地图标注与人机交互技术的结合

地图导航与人机交互技术的结合,其用途一方面是面向驾驶场景帮助用户解放双手专注驾驶,提高安全性;另一方面,人机交互效率的提升,也有效降低操作的门槛,用言语表达的方式直诉需求。
比如同样还是在百度地图最近更新的10.0版本中,其另一个重大更新在于它的语音唤醒和场景多轮交互体验。
目前以口令“小度小度”来激活百度地图标注的人机交互界面的唤醒功能,其最大帮助,莫过于让依靠移动端导航的司机、骑行用户完全解放双手并通过语音交流来使用各种地图上的功能,从而让注意力更集中于驾驶或骑行本身,保障出行过程的安全。

百度地图标注

而多轮对话则旨在构建一个可持续沟通的人机交互环境,它在多次问答中衔接上下文内容,并可以一步步地满足用户的诉求,在同样减少不必要的手动操作的同时,对于低高龄人群或一部分能力障碍人群来说,也能降低操作的门槛。
举个简单的例子,当用户想去餐馆吃饭,但又没有具体的目标时,它可以先把大概的需求告知,例如“帮我查一下西二旗附近的餐馆”,然后结合百度地图给到的一系列搜索结果,再通过语音输入选择一个最终目的地。
另在7月初,百度在AI开发者大会上宣布对人工智能公司KITT.AI的收购,还有望进一步优化和增强百度地图在人机交互层面的体验。比如,KITT.AI致力于提供唤醒词的快速训练技术,以及多轮对话中的上下文的衔接技术支持。
所以接下来,激活百度地图的唤醒词很可能支持用户的自行设定,多轮对话方面则有望让用户更自然、灵活地和地图导航产品进行交互,并能准确满足用户需求。
作为一个可以实现自由人机交互的地图导航产品,搜狗地图“智能副驾”功能的上线,比百度地图10.0还早了整整一个礼拜,和百度地图目前想给用户带来的人机交互体验类似,但搜狗地图的“智能副驾”更像是对这类技术应用的最好概括:像一个坐在副驾座位的助手那样,随时听取你的导航规划需求,然后给你最有效的线路规划方案。
“毫无疑问,地图是人工智能非常好的承载平台。”在这款产品于7月18日的发布会上,搜狗地图总经理孔祥来如此评价。在其看来,这也是搜狗之于语音和语义识别的技术积累,与地图导航技术之间的一次紧密融合。

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